À propos de Groomi
GROOMI, c’est avant tout une histoire de famille, née il y a plus de 20 ans sur la côte méditerranéenne. Portée par l’envie de prendre soin des lieux… et des gens, l’aventure s’est installée à Montpellier en 2014 avec la création de notre agence de conciergerie.
Depuis, nous mettons un point d’honneur à rester proches de nos propriétaires comme de nos voyageurs.
Notre approche ? Simple, humaine et engagée : offrir un service complet, réactif et sur mesure, en restant fidèle à l’esprit du métier de concierge – celui qui veille, qui accompagne et qui se rend disponible.
Chez GROOMI, on gère vos logements comme si c’était les nôtres : de la mise en ligne de l’annonce au changement d’ampoule, en passant par la mise en place de la blanchisserie, le ménage, la maintenance…
On est là, vraiment.
Nos valeurs ne se décrètent pas, elles se construisent, se partagent sans modération, et s’illustrent par la qualité de chacune de nos actions. En résumé, elles se vivent !
Réactivité et écoute : Échanges fluides et constants avec les propriétaires et astreinte téléphonique pour les voyageurs 7/7
Expérience : Tous nos concierges ont une expérience de min 2 ans dans l’hôtellerie et le nettoyage. Notre gouvernante se charge de les former et les accompagner quotidiennement
Qualité et professionnalisme : Notre but est de construire un partenariat pérenne avec tous nos propriétaires, et de garantir une qualité de service égale à ce que souhaite le propriétaire pour ses locataires.
Une équipe familiale et expérimentée à votre service
Cette société est avant tout une aventure familiale, fondée par un père et sa fille, unis par une passion commune pour l’hospitalité et la gestion de biens. Forts de plus de 20 ans d’expérience dans l’hôtellerie, nous avons accueilli des voyageurs dans toutes sortes d’hébergements : Mas provençaux, villas, appartements, mobil-homes et chalets. Cette richesse d’expériences nous permet aujourd’hui de vous proposer une gestion professionnelle, humaine et personnalisée, que ce soit pour votre résidence principale, secondaire ou vos logements touristiques.
Notre équipe se compose d’un tronc salarial regroupant les services administratif, commercial et opérationnel, ainsi que d’intervenants terrain réactifs et soigneux.
Ensemble, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une gestion sereine et efficace.
Rejoignez-nous !
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